在尼泊尔小型企业中，无现金交易在大型企业中很受欢迎。他们说，但是数字素养，数字鸿沟和信任仍然是主要挑战。
内部人士称，尽管数字支付系统取得了巨大的发展，但潜力仍然巨大。
纳蒂·布扎索基在基尔蒂普尔拥有一家杂货店，他从没想过几年前听说数字支付模式时，有一天会通过“扫描并付款”系统出售商品。
但是在他开始创业25年后，纳蒂·布扎索基于去年10月采用了数字支付模式。现在，他的商店里有一个快速响应代码（QR码），一个矩形的塑料付款显示板。二维码由黑白方块组成，可通过智能手机相机读取。
当被问及为什么他开始使用该系统时，他说：“该系统也很容易而且很有趣。”
现年44岁的纳蒂·布扎索基最初对使用新系统犹豫不决，但是当许多客户开始询问该系统时，他去了银行以了解有关数字支付的更多信息。
随着新冠病毒大流行在10月在该国达到顶峰，他在德赛节前夕采用该系统的。
数字化支付不仅对企业而且对客户都变得方便。
乔巴人居民比迪亚·昆瓦尔具有令人难忘的回忆。
去年锁定期间，她忘记去购物时带上钱包。但是由于新兴的数字支付系统已经普及到小型杂货店，她的购物也没有任何问题。
“虽然我很长时间以来一直使用借记卡和信用卡，但我过去经常携带现金进行小额付款来购买蔬菜，水果或杂货，”现年29岁的昆瓦尔在私人公司办公室工作。
她说：“现在，到处都有QR支付系统，使您甚至可以进行小额支付。” “这就是为什么它越来越受欢迎。”
QR码最早是在日本的汽车行业发明的，1994年获得了丰田子公司Denso Wave的专利。
据报道，虽然QR码已在星巴克和其他零售商用于支付近十年了，但当中国的微信和支付宝于2011年末开始提供专有版本时，QR码就开始被更多地用于支付。
尽管QR码支付在中国流行需要一些时间，但由于欺诈性QR码导致中国政府暂时禁止QR码支付，这两家公司在2014年遇到了挫折，而微信和支付宝则加强了控制，QR码支付继续获得增长人气。
在尼泊尔，为了防止新冠病毒的扩散，该国于去年3月24日对全国实施锁定，此后，数字支付系统开始获得广泛普及。在政府强制执行全屋服务订单的同时，尼泊尔的在线业务交易和数字支付系统开始蓬勃发展。
电子商务运营商表示，仅次于Dashain和Tihar的数字支付约占40％，而去年这一数字仅为10％，这反映出在线购物者越来越倾向于使用电子支付。
在本财政年度，尼泊尔Rastra银行甚至开始保留有关数字支付交易的记录。
据中央银行称，通过所有数字手段，如手机银行，互联网银行，手机钱包和在线支付平台Connect IPS，在诗万湾（去年7月中至8月中旬）的交易总额为2765.6亿卢比。到Poush月（12月中旬至1月中旬），数字交易总额已增至2969.1亿卢比。
在Bhadra（8月中旬至9月中旬），仅QR码就进行了195,016笔交易，价值5.89亿卢比。Poush所扫描的QR码数量几乎翻了一番，达到372,176（12月中旬至1月中旬），价值12.4亿卢比。
鉴于QR代码的普及，中央银行还准备了代码规范（QR规范和尼泊尔QR标准化框架和指南）的草案，以促进和规范该系统，并符合全球技术机构EMVCo标准。促进了全球互操作性和安全支付交易的接受。
据中央银行称，已经发现实施QR码支付将直接影响和促进任何国家的经济增长。
QR通常用于场外支付，主要用于酒店和餐馆，小型杂货店以及购买其他零售商品和服务时。
尼泊尔有9个持牌支付服务运营商和20个支付服务提供商。
尼泊尔拉斯特拉银行的发言人古纳卡尔·巴塔示，基于需求的增长，中央银行计划扩大数字支付系统中交易的限制。
目前，每个人每天最多可以进行价值10万卢比的交易，每月可以进行价值200万卢比的移动银行交易，其中包括QR码支付系统。
同样，通过互联网银行，每个帐户每天的交易额最高为100万卢比，每天最高为100万卢比，每月最高为300万卢比。
Bhatta表示，随着银行和金融机构正在推广数字支付平台，最近扫描和支付的使用已显着增加。
“人们看到银行在促进数字支付，因为它提高了效率，降低了交易成本并提高了透明度。银行间资金划拨成本降低。它还节省了印钞票的支出。由于透明度，这也将有助于将交易纳入税收体系。”
他说，随着央行采取开放政策为数字支付服务提供商提供许可证，运营商的数量也在增加。
尽管Esewa FonePay是在9年前推出的，但它在过去两年中有效地开始了其扫描和付款服务。
Esewa首席运营官罗珊·拉米汉说：“由于中央银行一直在推动小额商人付款，因此我们现在将重点放在小额付款上。” “过去两年来，我们在扫描方面一直在增长，并按月支付。”
他补充说，最重要的增长出现在最近的四到五个月。
由于存在连接到安全点并获取安全确认的过程，因此它需要一点技术知识来进行扫描和付款。罗珊·拉米汉说，收款人甚至不需要互联网，因为付款时会自动在收款人的帐户中收款。
他补充说，在每次交易后，接收者都可以通过SMS收到支付金额的通知。
可以通过安装银行的应用程序，激活服务，通过输入手机号和银行帐号来创建帐户以及通过输入激活码开始扫描付款来进行付款。扫描付款也可以从像Esewa这样的数字钱包中完成。
罗珊·拉米汉说：“为了保护系统安全，中央银行引入了单独的支付部门系统进行数字支付和监管。”
但是，尽管增长迅速，数字支付系统的运营商表示，尚未开发的潜力仍然巨大。
数字钱包服务Khalti的董事兼联合创始人阿米特·阿格劳瓦尔表示，在该国的现金交易总额中，到目前为止，仅有6％的数字化交易。
他说：“数字素养，数字鸿沟和信任是该行业的主要挑战。” “谈到信任，这是关于行为改变，因为人们仍然相信现金交易。但这是一个循序渐进的过程，并将在未来的日子里不断发展。”
另一种电子支付平台Connect IPS的一位高管表示，数字金融服务无法使人们意识到数字。
不愿透露姓名的Connect IPS高管表示：“提高数字素养很重要，这样有助于建立信任并增加无现金交易的数量。”
数字交易安全性，用于进行数字支付的手机功能的局限性，互联网访问及其成本也是数字支付面临的挑战。
过去对QR码的研究表明，恶意个人可能会使用数据传输工具来进行旨在促进更大欺诈的潜在有害物品的交易。2014年，一些公司面临挫折，当时欺诈性QR码导致中国政府暂时禁止QR码付款。
尼泊尔电信管理局局长Bijay Kumar Roy说：“在数据安全方面，尼泊尔落后了。”
一项名为《2018年全球网络安全指数》的研究使尼泊尔在接受调查的175个国家中排名第109位。
罗伊说：“增强安全系统的成本很高，因此，政府最不愿意在该系统上进行投资。”
但是尽管存在瓶颈，尼泊尔Rastra Bank的巴塔也希望随着人们对数字技术的认识不断提高以及技术和生活方式的变化，数字支付在未来将会增长。
他说，不仅在加德满都谷地，扫描和付款在该国其他地区也越来越受欢迎。
巴塔说，银行也将重点放在数字支付安全上，中央银行已指示银行和金融机构提交信息和技术系统的审计报告。
他说：“我们还告诉他们降低风险。”
智能手机用户数量的增加和互联网普及率的提高总体上促进了数字支付。
根据海关总署的数据，尼泊尔在2020-21财年的前七个月进口了价值240.6亿卢比的手机，同比增长了84.67％。
尼泊尔电信管理局最新的管理信息系统显示，总人口中有81.49％可以访问互联网，其中59.67％的用户使用移动宽带。
另一个额外的优势是增加了像Budhathoki这样的小型企业家的储蓄。
他说：“由于50％的客户更喜欢在我的商店以数字方式付款，因此这笔款项将直接存入银行。”
