南亚网视加德满都3月17日讯 据环球时报报道，近日，一则“麦当劳崩了”的消息迅速占据了微博热搜榜首，引发了广泛关注。事实上，这次的网络中断事件不仅影响了国内市场，更是一次全球性的系统故障。对此，麦当劳公司迅速作出回应，表示此次事件并非源于网络攻击，而是由于第三方服务提供商在进行配置更改时出现了错误。

麦当劳公司的首席信息官布莱恩・赖斯（Brian Rice）发表声明，详细解释了此次事件的原因和应对措施。他表示，公司已经通过OTP门户网站向全体员工发送了通知，告知他们问题正在得到积极解决，并确保所有受影响的门店和系统能够尽快恢复在线状态。

据了解，国内麦当劳的点餐系统已全面恢复正常。同时，赖斯还透露，目前许多受影响的市场已经重新上线，而其他市场也正在逐步恢复过程中。麦当劳公司正在与各方密切合作，全力以赴地确保所有系统能够尽快全面恢复。

值得注意的是，此次事件并非由网络安全事件直接引发，而是由于第三方供应商在进行配置更改时出现了失误。这也提醒了企业在与第三方服务商合作时，需要更加谨慎和严格地管理相关配置和操作，以避免类似的问题再次发生。

麦当劳公司表示，他们对此次事件给顾客和员工带来的不便深感抱歉，并将继续努力提升系统的稳定性和安全性，为广大顾客提供更加优质的服务和体验。(完)

（责任编辑：刘美玉 审核：罗蒙山）